HAR DU GJORT DEG KJENT MED «MINE SIDER»?
Visste du at alle som er Altibox-kunde har tilgang til Mine sider? Her finner du masse nyttig informasjon og verktøy for å administrere ditt kundeforhold.
Du skal ha mottatt en epost om at din brukerkonto er opprettet når selger la inn kontrakten i våre systemer. Det er viktig at du følger linken i eposten for å verifisere kontoen din slik at du får tilgang til Mine sider. Hvis du ikke har mottatt en slik verifiseringsepost kan du ta kontakt med vårt kundesenter.
På Mine sider kan du blant annet:
- Se og endre innstillinger for ditt hjemmenettverk og WiFi
- Bestille Google WiFi nest
- Velge ditt TV-innhold
- Endre hvilke valgfrie kanaler du ønsker i kanalpakken
- Kjøpe kanalpakker og ekstra poeng
- Se din faktura
- Aktivere eFaktura og/eller AvtaleGiro avtale
- Få oversikt over dine produkter
Det finnes også en egen Altibox-app! Så fort du får tilgang til tjenester fra Altibox vil du kunne bruke appen til å se på det du vil, når du vil, og hvor du vil – selv uten internett! Du bruker samme innlogging til Altibox-appen som til Mine sider.