Siste nytt fra fiberutbyggingen - Søvik

Se hvordan vi bygger ut fiber

Hva skjer fra du bestiller fiber til du kan ta tjenesten i bruk? 

FIBERNYTT I SØVIK

Vi er tilnærmet ferdig med oppkoblinger i Søvik, men har støtt på noen problemer med å krysse en bru i Markvollveien, det jobbes med saken men er ennå litt uvisst når det løser seg. Du vil motta ny informasjon om planlagt aktivering av tjenstene når dette nærmer seg.

Husk, vi anbefaler ingen å si opp tjenestene de har i dag før man har fått oppkoblingstid. Dersom du har lengre oppsigelsestid hos nåværende leverandør kan vi tilby utsatt aktivering av Altibox-tjenestene. Dette gjøres ved å melde fra til installatør ved oppkobling av kundeutstyr.

I mellomtiden kan dere lese om alle de spennende funksjonene man får tilgang til i Altibox-universet.

FIBERNYTT I SØVIK

Vi har støtt på noen problemer og har tidligere meldt om at det kun er tilførselen av fiber frem til området som gjenstår, og vi må innse at vi ikke vil lykkes med å få dette på plass før jul, men vi jobber målrettet for at så mange som mulig av dere vil bli aktivert i januar. Planlagte aktiveringer vil da pågå i perioden januar-februar, slik at du får levert dine Altibox tjenester.

Du vil motta ny informasjon om planlagt aktivering av tjenstene når dette nærmer seg.

Husk, vi anbefaler ingen å si opp tjenestene de har i dag før man har fått oppkoblingstid. Dersom du har lengre oppsigelsestid hos nåværende leverandør kan vi tilby utsatt aktivering av Altibox-tjenestene. Dette gjøres ved å melde fra til installatør ved oppkobling av kundeutstyr.

Vi beklager forsinkelsen og ønsker dere en riktig fin julefeiring!

FIBERNYTT I SØVIK

I Søvik har gravingen gått unna, og det er fullt kjør med den siste delen av gravingen. Det graves nå parallelt på Markvollveien og ved flyplassen.

Videre så skal vi gjøre noe spennende her! Som regel så er vi nødt til å bryte asfalten for å krysse veier med fiberen, men i dette prosjektet skal vi benytte en maskin som borrer under veien! Det sparer deg for å måtte kjøre over skarpe asfaltkanter, og vi slipper å bruke tid på å legge ny asfalt. Bra, ikke sant?

Og nå er det også straks klart for blåsing av fiber på Søvikmoen. Men, hva betyr det egentlig å «blåse fiber»? Kanskje et tilbakeblikk fra en tidligere gravesesong kan gi svaret? Sjekk ut videoen under!

Fibernytt i Søvik

Mye spennende har skjedd i Søvik i løpet av sommeren. Det meste av gravearbeidet er ferdigstilt, men vi har møtt på litt utfordringer med de siste gravemeterne. Vi har nemlig møtt på litt mer berg i bakken enn forventet, som har ført til at gravearbeidet har tatt noe lengre tid.
Derfor er det satt inn et ekstra gravelag for å sikre god fremdrift videre i gravingen!

For å sørge for at du blir koblet opp på dine nye tjenester så kjapt som mulig har vi i dette prosjektet valgt å utføre noe vi kaller forhåndsinstallasjon i tettstedet Søvik. Det betyr at vi «sniker litt i køen» i utbyggingsprosessen. Installatør kommer på besøk til deg, og kobler til alt utstyret selv om fibertilknytningen ikke er helt klar. Du kan dessverre ikke bruke tjenestene helt enda, men så snart fibertilknytningen er klar gir vi deg beskjed.

Har du enda ikke sikret deg Norges råeste TV- og internettløsning? Det er ikke for seint! En av våre flotte salgsrepresentanter vil i tiden fremover besøke Søvik for en hyggelig prat om Signal og Altibox.
Ønsker du ikke å vente kan du lese mer om prosjektet og bestille her!

10 fordeler med å velge Signal og Altibox

Signal leverer Norges råeste TV- og internettløsning, Altibox. Her har du 10 grunner til det! 

  1. Døgnåpen kundeservice.
    Som en av få fiberleverandører er vi også tilgjengelig i helger og helligdager. Det betyr at vi er tilgjengelig på telefon for deg, når som helst!
  2. Egen teknisk avdeling.
    Fra vårt kontor i Bodø sørger vår tekniske avdeling for at du er på nett døgnet rundt.
  3.  Fornøyde kunder.
    Vi er stolte av å ha
    Norges mest fornøyde TV- og bredbåndskunder 11 år på rad (EPSI 2020).
  4. Superraskt internett på dedikert fiber.
    Vi strekker en fiber som går helt fra oss og hjem til deg. 
    Les mer om fibernett her.
  5. TV-løsning med mange muligheter.
    Vi gir deg stor valgfrihet til å velge deg akkurat det innholdet du ønsker. Med Altibox sitt poengsystem kan du fylle TV-pakken din med masse sport, masse film eller litt av vært! Det beste? Du kan endre innhold når som helst!
  6. Film!
    I tillegg til stor valgfrihet av kanaler kan du også leie eller kjøpe deg film fra det store filmbiblioteket. Vi vedder på at du finner din favorittfilm der.
  7. Det mest geniale er kanskje Altibox-appen.
    Med den kan du ta med deg underholdningen overalt! Skal du ut å fly eller kanskje være passasjer på årets bilferie, kan du ta opp favorittserien din og laste den ned til offline-modus. Svisj så er du fremme!
  8. På Mine sider kan du administrere alt som har med dine tjenester å gjøre.
    Enten du vil gjøre endringer i kanalpakken, bytte passord på WiFi nettet eller bestille ekstra poeng til TV-pakken så er Mine sider den rette plassen. Beste av alt, du slipper å ringe oss for å gjøre enkle endringer i ditt abonnement.
  9. Vi gir til lokalt idretts- og kulturliv.
    Som Nord-Norges største leverandør av fibertjenester har vi et samfunnsansvar, og vi ønsker å ta en aktiv del i en rivende utvikling i Nord – Norge. Primært dreier det seg om å bygge fiber til byer – så vel som mer grisgrendte strøk i nord.

    For å vise vår tilstedeværelse ønsker vi kunne gi noe tilbake til de lag og foreninger som gjør et formidabelt arbeid med å gjøre landsdelen til et attraktivt sted å bo. Derfor sponser vi mange lokale idrettslag, organisasjoner og kultur-arrangementer med fortrinnsvis fiber. Les mer her!
  10. Vi har flere betjente kundemottak.
    I vårt langstrakte dekningsområde har vi lokalkontor fra Mosjøen i sør til Kirkenes i nord-øst. 
    Sjekk om vi har et lokalkontor i nærheten av deg her. 

Fibernytt i Søvik

Gravearbeidet fortsetter i boligfeltet i Søvik, og nå begynner også det fysiske utstyret å komme på plass. Det plasseres ut tilkoblingsskap, og det er snart klart til utplassering av nodehytten.
Når vi er ferdige i boligfeltet går vi videre mot landbruksområdene.

Ønsker du å lese mer om prosjektet og bestille lynrask fiber du også? Les mer og bestill her!

Fase 3: Fremdrift i Søvik

Vi er endelig kommet i gang i Søvik, og nå er det mye som skjer de nærmeste ukene.

Vår entreprenør Bendiksen vil starte opp med graving i området rundt tettstedet ved fergekaia. Graveaktiviteten kan medføre noe støy og påvirke trafikkavviklingen i området, men vi forsøker selvfølgelig å gjøre alt vi kan for at ulempene skal bli så liten som mulig. Resultatet vil være lynraskt fiberbredbånd til deg og dine naboer!

Videre så skal området hvor nodehytta skal stå planeres og klargjøres.

En nodehytte – eller en sentral, er punktet hvor alle kundekablene møtes og kobles videre. Nodehytten kan på mange måter betraktes som selve hjertet i utbyggingsprosjektet.
Det legges en kraftig hovedfiber inn til nodehytta, og videre fra den vil det gå traseer frem til ytterligere skjøtepunkt (fiberskap og kommer). Fra skjøtepunktet går fiberen videre inn til de enkelte husstander, og hver kunde får en dedikert fiberlinje som sikrer stabil fart og kapasitet.

Ønsker du å lese mer om prosjektet og bestille lynrask fiber du også? Da kan du trykke på knappen under!

 

Fase 3: Søvik

Endelig er våren her og vi er klare til å starte gravesesongen også i Søvik. Planlagt gravestart i Søvik er uke 21. Dette betyr at det i tiden fremover vil foregå graveaktivitet i ditt nærområde, noe som kan medføre noe støy og påvirke trafikkavviklingen i området. Vi forsøker selvfølgelig å gjøre alt vi kan for at ulempene skal bli så liten som mulig, og resultatet vil være lynraskt fiberbredbånd til deg og dine naboer!

Som tidligere annonsert er det Bendiksen entreprenør som vil utføre gravearbeidet. Etter hvert som arbeidet skrider frem, kommer vi til å legge ut oppdateringer på denne siden. Følg gjerne med!

Du vil kanskje også oppdage en streker på bakken i tiden fremover. Dette er markeringer for hvor eksisterende kabler ligger, og ikke nødvendigvis hvor de nye kablene skal gå.

Har du enda ikke bestilt Norges råeste TV- og internettløsning? Les mer om prosjektet og bestill her.

Fase 3: Vi er snart klar til gravestart.

Vi er nå godt inn i første uke i mai, og gravestart er planlagt i løpet av de nærmeste ukene.

Som tidligere annonsert er det Bendiksen Entreprenør som vil stå for anleggsarbeidet. De graver inn til tomtegrensen, så graver du selv resterende strekk inn til husveggen.
Hvis du ønsker at vi skal grave inn til husvegg finner du et valg for dette i bestillingsskjemaet.

Har du enda ikke bestilt Norges råeste tv- og internettløsning? Da kan du trykke på knappen under for mer informasjon om prosjektet og bestillingsskjema!

Informasjon om ditt kundeforhold på Mine sider

Alle som er Altibox-kunde har tilgang til Mine sider. Her finner du masse nyttig informasjon og verktøy for å administrere ditt kundeforhold. 

Når selger legger inn kontrakten i systemene våre vil du motta en e-post om at din brukerkonto er opprettet. Det er viktig at du følger linken i eposten for å verifisere kontoen din slik at du får tilgang til Mine sider. 

På Mine sider finner du blant annet: 

  • Innstillinger for ditt hjemmenettverk og WiFi 
  • Bestille Google WiFi nest 
  • Velge ditt TV-innhold 
  • Endre hvilke valgfrie kanaler du ønsker i kanalpakken 
  • Kjøpe kanalpakker og ekstra poeng 
  • Se din faktura 
  • Aktivere eFaktura og/eller AvtaleGiro avtale 
  • Oversikt over dine produkter 

 

Visste du at det finnes en egen Altiboxapp der du får tilgang til kanalene dine, programarkiv, opptak med mer? Du bruker samme innlogging til Altiboxappen som til Mine sider. 

FASE 1: BESTILLING

FASE 2: PLANLEGGING

FASE 3: UTBYGGING OG EGENINNSATS

FASE 4: INSTALLASJON

FASE 5: BRUK OG KUNDESERVICE

Har du enda ikke bestilt fiber, men ønsker tilbud?

Meld interesse for fiber til ditt hjem her:

Derfor bør du velge signal

Best i test

Vi leverer Altibox som er Norges raskest voksende innholdsleverandør på fiber med 1,6 millioner brukere hver dag, og har Norges mest fornøyde tv- og bredbåndskunder for 12. år på rad i følge EPSI (2021)

TV Overalt

Se tv hvor og når du vil, også offline. Vi har app til både mobil, nettbrett og Apple TV. Nye modell A kan også bruke dekoderen trådløst, og ta den med deg på hytta (krever internettilkobling).

Velg innhold selv

Plukk og miks mellom over 80 kanaler, samt strømmetjenester som Netflix, HBO og TV 2 Play.

Døgnåpen kundeservice!

Som en av få fiberleverandører er vi tilgjengelig i helger og helligdager!

Nysgjerrig på fiber og vil vite mer?

Hva er fiber, og hvilke fordeler er det med fibernett? Vi har samlet informasjon og svar på spørsmål om fiber og internett. Les «Alt om fibernett»

Er det ikke fiber i nærheten akkurat nå?

Vi har god dekning for fiber i store deler av Nord-Norge, men det er dessverre ikke alle steder vi har etablert fibertilknytning enda. Vi bygger kontinuerlig ut fibernettet vårt. Utbyggingen blir gjort i geografiske områder og styres av interessen i hvert enkelt område.

For å kunne beslutte fiberutbygging er vi avhengige av en gitt oppslutning i de aktuelle områdene. Dersom du melder din inn interesse vil vi lagre denne interessen ihht. våre personvernerklæringer. Jo flere som melder interesse i ditt nabolag, jo større er sannsynligheten for at vi kan levere Altibox til deg og ditt hjem.

Følg fremdriften i fiber-utbyggingen

Klikk på knappen under for å følge fremdriften i de ulike utbyggings-prosjektene våre.

Jo flere som melder interesse for fiber i ditt nabolag, jo større er sannsynligheten for at vi kan bygge ut fiberbredbånd til ditt hjem.

Du har blitt videresendt

Velkommen til Signal!

Siden du nettopp prøvde å besøke, er nå lagt ned etter at din leverandør har blitt en del av Signal Bredbånd AS. 

Siden du er videresendt til, inneholder informasjon om dine tidligere produkter, eller bestillingsmuligheter om vi enda ikke kan levere Altibox i ditt område. 

Dersom du allerede har fått fiber og Altibox, kan du forholde deg til forsiden vår, signal.no.