FASE 4 – SNART TID FOR INSTALLASJON
Denne uken kom vår dyktige graveentreprenør Infura AS godt i gang med microtrenching, og nå går det virkelig unna med fiberfremføringen i Furulia og Furuhaugen! En av mange fordeler med metoden microtrenching er at det går mye raskere enn ved tradisjonell graving, og det er derfor ikke lenge til vi forventer å være i gang med installasjon av Altibox hjemmesentral i din bolig.
De neste par ukene vil en montør fra Linjeproff AS ta kontakt med deg for nærmere avtale av installasjon og oppkobling. Så dersom du får en telefon fra et ukjent nummer kan det godt være en av våre hyggelige montører som prøver å få tak i deg. Alle i området skal være ferdig oppkoblet og ha tilgang til Altibox-tjenester innen midten av juni. Dersom du har oppsigelsestid hos annen leverandør bør du derfor si opp dine eksisterende abonnementer nå. Dersom du trenger utsatt aktivering av tjenester i oppsigelsestiden hos annen leverandør må du kontakte Kundesenteret på telefon 754 30 500.
Mens du venter på montør kan det være lurt å gjøre seg opp noen tanker om hvor du ønsker å plassere hjemmesentralen i ditt hjem, da dens plassering vil påvirke din brukeropplevelse. Sammen med montøren vil du finne den beste plasseringen av hjemmesentralen i din bolig. Du kan også bruke ventetiden på å gjøre deg kjent med Mine sider. Her finner du masse nyttig informasjon og verktøy for å administrere ditt kundeforhold. Blant annet kan du se din faktura, få oversikt over dine produkter, og du kan endre hvilke valgfrie kanaler du ønsker i din kanalpakke.
Husk å følge med på denne siden dersom du ønsker ferske oppdateringer etterhvert som arbeidet skrider frem!
