Tidligere denne uken kom våre montører endelig i gang med installasjoner og oppkoblinger i prosjektområdet Jentofthaugen. Det betyr at de aller første kundene i området nå har fått lynraskt fiberbredbånd og Altibox-tjenester i hus. Hurra!
Kundene som er oppkoblet holder til i de lillamarkerte områdene i kartutsnittet nedenfor – vi håper dere er fornøyde med deres nye hverdag så langt! Kundene som gjenstår innenfor disse områdene trenger heldigvis ikke vente så altfor lenge på sin tur, og forventes oppkoblet i løpet av desember 2022 og januar 2023.
Kunder i de lillamarkerte områdene forventes oppkoblet i løpet av desember og januar, mens kunder i de rødmarkerte områdene må vente til vår/sommer 2023 på grunn av tele.
Som meldt i forrige innlegg må kunder innenfor de rødmarkerte områdene i kartutsnittet dessverre vente til våren/sommeren 2023 før de får det etterlengtede fibersignalet inn i sin bolig. Årsaken er at vi ikke rakk å ferdigstille alt gravearbeidet i disse områdene før tela kom. I mellomtiden takker vi i Signal ydmykt for deres tålmodighet.
Videre ønsker vi dere alle en riktig god jul og et godt nyttår!
Siden sist oppdatering har fiberutbyggingen kommet enda lengre på vei i prosjektområdet Jentofthaugen. I disse dager holder entreprenør på med både blåsing og skjøting av fiber, og snart setter montørene i gang med installasjoner og oppkoblinger i deler av området. Hurra! Dessverre må enkelte kunder vente til vår/sommer 2023 før de får Altibox i hus – les mer under.
Alle kunder innenfor det lillamarkerte området vil bli kontaktet av montør – og av oss i Signal
I løpet av desember eller januar vil montør ta kontakt med alle kunder innenfor det lillamarkerte området for å avtale tidspunkt for installasjon og oppkobling. De det gjelder har fått SMS og epost fra oss om dette i dag.
I kommende uker vil også vi i Signal ringe dere, slik at dere kan stille de spørsmål dere måtte ha i forbindelse med oppkobling og bruk av våre Altibox-tjenester. Så dersom du får et anrop fra et ukjent nummer fremover kan det godt være en montør, eller en av oss i Signal, som prøver å få tak i deg. Ta gjerne telefonen.
Hva går installasjon og oppkobling ut på?
Installasjonen består i at montøren skal kable og koble opp hjemmesentralen, samt sjekke at Altibox-tjenestene dine fungerer som de skal. Montøren vil også hjelpe deg å finne den beste plasseringen av utstyret i din bolig, men det er fint om du gjør deg opp noen tanker på forhånd.
Kunder i det lillamarkerte området forventes oppkoblet i løpet av desember og januar. Kunder i de rødmarkerte områdene må derimot vente til vår/sommer 2023 på grunn av tele. De umarkerte områdene består av bedrifter og borettslag, og følger et eget løp.
Vent med å si opp nåværende tjenester til du har avtalt oppkobling med montør
Installasjoner og oppkoblinger vil trolig pågå over tid i Jentofthaugen, og det vil derfor variere når den enkelte kobles opp. Noen kunder i det lilla området forventes oppkoblet i løpet av desember, mens andre trolig må vente til godt ut i januar. Vi anbefaler derfor alle å vente med å si opp nåværende tjenester fra annen leverandør inntil dere har avtalt oppkoblingstidspunkt med montør.
Behov for utsatt aktivering av dine Altibox-tjenester?
Ved behov kan du få utsatt aktivering av ditt Altibox-abonnement i oppsigelsestid hos annen leverandør. Det gjøres ved å melde ifra til montør før tjenestene dine aktiveres. Montør kan utsette oppstart av dine tjenester i inntil 1 måned (inneværende og neste måned). Ved behov for ytterligere utsettelse må du ta kontakt med vårt kundesenter på telefonnummer 75 43 05 00.
NB: Noen kunder må dessverre vente til vår/sommer 2023 på sine nye tjenester
I enkelte områder, markert rødt i kartutsnittet, rakk vi dessverre ikke grave ferdig frem til kundenes tomtegrense før tela kom. Kundene her vil derfor ikke kunne motta sine Altibox-tjenester før tela slipper og vi får fullført arbeidet, sannsynligvis i mai/juni 2023.
Alle berørte kunder skal ha mottatt SMS fra oss i dag om forsinkelsen, og vil bli kontaktet på nytt når det nærmer seg tid for oppkobling. Vi beklager så mye for de ulemper forsinkelsen medfører, og takker ydmykt for tålmodigheten.
Følg gjerne fremdriften på denne nettsiden
Vi kommer til å fortsette å oppdatere denne nettsiden frem til alle i området er oppkoblet på Altibox, så ta gjerne turen innom i ny og ne dersom du ønsker å følge fremdriften i prosjektet. I mellomtiden ønsker vi alle våre flotte kunder en nydelig helg!
I Jentofthaugen går fiberutbyggingen som det suser! I dette innlegget kommer siste nytt om fremdriften i utbyggingsprosjektet.
Det graves nå i den sørlige delen av prosjektområdet
Siden sist oppdatering har entreprenørens gravelag gjort seg ferdige med gravearbeidet helt nord i prosjektområdet – området markert gult i kartutsnittet nedenfor. De har også kommet seg godt i gang med gravingen i den sørlige delen av prosjektområdet, som i kartutsnittet er markert i blått. Entreprenøren forventer at gravearbeidet i Jentofthaugen vil være helt ferdig innen utgangen av uke 46.
Det pågår for tiden graving innenfor det blåmarkerte området i Jentofthaugen
Blåsing av fiber begynte denne uken
I Jentofthaugen er det Frost Kraftentreprenør som skal blåse og skjøte fiber, samt installere og koble opp kundene våre. Arbeidet med å blåse fiber begynte tidligere denne uken. Så fort vi vet mer om når installasjoner av kundeutstyr og oppkoblinger på Altibox begynner, vil dere høre fra oss på SMS og epost.
Besøk gjerne nettsiden vår for oppdatert informasjon om utbyggingen
Vi kommer også til å oppdatere denne nettsiden så fort vil har noe nytt å melde om utbyggingen, så ta gjerne turen innom av og til. I mellomtiden ønsker vi alle våre kunder en riktig fin helg!
Siden sist oppdatering har graveentreprenør Halsa Sveiseverksted AS jobbet hardt i prosjektområdet Jentofthaugen, og gravearbeidet har nå kommet enda lengre på vei. Gravelaget har blant annet gjort seg ferdig med gravingen omtrent midt i feltet – se området som er markert rødt i kartutsnittet nedenfor.
I disse dager pågår det graving helt nord i prosjektområdet, markert i gult i kartutsnittet. Siden sist har nemlig kommunen godkjent vår nye trasé, så her er det bare velstand! Når gravearbeidet i den nordlige delen er ferdig, vil gravelaget forflytte seg sørover i feltet til området som er markert blått i kartet.
Hvis alt går som planlagt forventer vi at gravearbeidet i Jentofthaugen vil være ferdigstilt i uke 45. Da gjenstår det bare å blåse og skjøte fiber, før installasjoner og oppkoblinger kan begynne. Så fort vi vet når dere kan forvente å få deres nye Altibox-tjenester i hus vil dere høre fra oss på SMS og epost.
Vi kommer også til å oppdatere denne nettsiden så fort vi har noe nytt å melde om fremdriften i utbyggingen, så følg gjerne med i ny og ne.
Vi i Signal ønsker alle våre kunder en riktig fin helg!
I prosjektområdet Jentofthaugen har fiberutbyggingen endelig kommet seg godt i gang! Vår graveentreprenør Halsa Sveiseverksted AS begynte gravearbeidet i uke 39, og i disse dager pågår det graving omtrent midt i feltet – se det rødmarkerte området i kartutsnittet nedenfor.
I den nordlige delen av feltet, markert i gult i kartutsnittet, vil gravingen også snart begynne. Her måtte vi legge om traseen, og nå venter vi bare på at kommunen skal godkjenne den nye traseen før gravingen kan begynne. Etter hvert vil entreprenøren fortsette gravearbeidet i den sørlige delen av feltet, og det forventes at alt av graving skal være ferdigstilt innen utgangen av oktober.
Når gravearbeidet er ferdigstilt må det blåses og skjøtes fiber, før installasjoner og oppkoblinger kan begynne. Så fort vi vet mer om når dere kan forvente å få det etterlengtede fibersignalet og Altibox-tjenester i hus, vil dere høre fra oss på SMS og epost. Inntil da anbefaler vi å vente med å si opp de tjenester dere har i dag med annen leverandør.
Når vi har noe nytt å melde om fremdriften i fiberutbyggingen vil vi også oppdatere denne nettsiden, så ta gjerne turen innom i ny og ne. I mellomtiden ønsker vi dere alle en riktig fin høst videre!
Det er dessverre lite nytt å melde om når gravearbeidet vil begynne i prosjektområdet Jentofthaugen. Så fort vi vet mer vil vi oppdatere denne nettsiden, så følg gjerne med i ny og ne.
Vi vet at utbyggingsprosessen kan føles lang når man venter spent på å få lynraskt fiberbredbånd i hus, men tro oss – ventetiden er vel verdt det til slutt. I mellomtiden takker vi igjen for deres tålmodighet i utbyggingsprosessen, og vi håper dere nyter finværsdagene vi endelig har fått!
Ikke bestilt enda?Meld din interesse her, slik at din husstand blir inkludert i gravetraseen.
I området Jentofthaugen strømmer bestillingene inn, og det er tydelig at folk er gira på å få lynraskt fiber i hus. Det forstår vi godt!
Siden sist har vi fortsatt arbeidet med å innhente tillatelser fra blant annet kommune og berørte grunneiere, samt andre formaliteter som må være på plass før fiberutbyggingen kan begynne. Vi venter enda på å få godkjent gravetraséen, men så fort den er i boks vil vår dyktige entreprenør Halsa Sveiseverksted AS sette i gang med gravingen.
Etterhvert som utbyggingsarbeidet skrider frem kommer vi til å oppdatere denne nettsiden, så ta gjerne turen innom i ny og ne. I mellomtiden takker vi så mye for tålmodigheten, og vi håper dere har en fin sommer til tross for det kjedelige regnværet.
Ikke bestilt enda?Meld din interesse her, slik at din husstand blir inkludert i gravetraseen.
En gledelig nyhet! Signal har vedtatt fiberutbygging til Jentofthaugen, og snart kan vi tilby lynraskt fiberbredbånd til deg og dine naboer – hurra! Det betyr at det i tiden fremover vil foregå graveaktivitet i ditt nærområde.
Planlagt gravestart er i løpet av august måned, og det er Halsa Sveiseverksted AS som vil utføre gravearbeidet. Når det er tid for graving av din kabel fra tomtegrense inn til husvegg vil du bli kontaktet av entreprenør for nærmere avtale om trasé.
I anleggsperioden vil det normalt være flere gravemaskiner og lastebiler i arbeid. Dette kan medføre noe støy og påvirke trafikkavviklingen i området, men vi vil gjøre alt vi kan for at ulempen skal bli så liten som mulig.
Så fort vi vet når dere i Jentofthaugen kan forvente å bli oppkoblet og få tilgang til deres nye Altibox-tjenester, vil dere høre fra oss. Frem til da anbefaler vi ingen å si opp de tjenestene de har i dag med en annen leverandør. Det er for å unngå at du blir sittende uten tjenester dersom det skulle oppstå forsinkelser underveis i arbeidet.
Har du enda ikke bestilt fiber, men ønsker tilbud?
Meld interesse for fiber til ditt hjem her:
Derfor bør du velge signal
Best i test
Vi leverer Altibox som er Norges raskest voksende innholdsleverandør på fiber med 1,6 millioner brukere hver dag, og har Norges mest fornøyde tv- og bredbåndskunder for 12. år på rad i følge EPSI (2021).
TV Overalt
Se tv hvor og når du vil, også offline. Vi har app til både mobil, nettbrett og Apple TV. Nye modell A kan også bruke dekoderen trådløst, og ta den med deg på hytta (krever internettilkobling).
Velg innhold selv
Plukk og miks mellom over 80 kanaler, samt strømmetjenester som Netflix, HBO og TV 2 Play.
Døgnåpen kundeservice!
Som en av få fiberleverandører er vi tilgjengelig i helger og helligdager!
Nysgjerrig på fiber og vil vite mer?
Hva er fiber, og hvilke fordeler er det med fibernett? Vi har samlet informasjon og svar på spørsmål om fiber og internett. Les «Alt om fibernett»
Er det ikke fiber i nærheten akkurat nå?
Vi har god dekning for fiber i store deler av Nord-Norge, men det er dessverre ikke alle steder vi har etablert fibertilknytning enda. Vi bygger kontinuerlig ut fibernettet vårt. Utbyggingen blir gjort i geografiske områder og styres av interessen i hvert enkelt område.
For å kunne beslutte fiberutbygging er vi avhengige av en gitt oppslutning i de aktuelle områdene. Dersom du melder din inn interesse vil vi lagre denne interessen ihht. våre personvernerklæringer. Jo flere som melder interesse i ditt nabolag, jo større er sannsynligheten for at vi kan levere Altibox til deg og ditt hjem.
Følg fremdriften i fiber-utbyggingen
Klikk på knappen under for å følge fremdriften i de ulike utbyggings-prosjektene våre.
Siden du nettopp prøvde å besøke, er nå lagt ned etter at din leverandør har blitt en del av Signal Bredbånd AS.
Siden du er videresendt til, inneholder informasjon om dine tidligere produkter, eller bestillingsmuligheter om vi enda ikke kan levere Altibox i ditt område.
Dersom du allerede har fått fiber og Altibox, kan du forholde deg til forsiden vår, signal.no.
