FASE 4 – SISTE INNSPURT I LEBESBY

Da begynner vi endelig å nærme oss ferdig med fiberutbyggingen i Lebesby – jippi! De aller fleste skal nå ha tilgang til vårt lynraske fiberbredbånd og Norges råeste TV- og internettløsning, Altibox. Av ulike årsaker gjenstår det riktignok noen kunder, men også disse vil få tilgang etterhvert som avtalt med hver enkelt kunde. Det gjenstår også en del opprydningsarbeid i området – dette tas hånd om fortløpende.

Videre ønsker vi å takke dere for tålmodigheten i utbyggingsprosessen. Vi håper dere blir fornøyde med fiber i hus, og ikke minst alle mulighetene som finnes i Altibox-universet. Det er nemlig ingenting som gjør oss i Signal mer hoppende glade enn tilfredse kunder!

MINE SIDER

Alle som er Altibox-kunde har tilgang til Mine sider. Her finner du masse nyttig informasjon og verktøy for å administrere ditt kundeforhold. 

Når selger legger inn kontrakten i systemene våre vil du motta en epost om at din brukerkonto er opprettet. Det er viktig at du følger linken i eposten for å verifisere kontoen din slik at du får tilgang til Mine sider. 

På Mine sider finner du blant annet: 

• Innstillinger for ditt hjemmenettverk og WiFi 
• Bestille Google WiFi nest 

• Velge ditt TV-innhold 

• Endre hvilke valgfrie kanaler du ønsker i kanalpakken 
• Kjøpe kanalpakker og ekstra poeng 

• Se din faktura 

• Aktivere eFaktura og/eller AvtaleGiro avtale 

• Oversikt over dine produkter 

Visste du at det finnes en egen Altiboxapp der du får tilgang til kanalene dine, programarkiv, opptak med mer? Du bruker samme innlogging til Altiboxappen som til Mine sider. 

FIBERNYTT I LEBESBY

Fiberframføringen i Lebesby skrider frem. Det er gravd frem til boligen din, og vi er godt i gang med innvendige installasjoner, men tilførselen av fiber frem til området er ikke ferdigstilt ennå. Her er vi avhengig av at vi får skjøtet oss inn på stamfiber fra 3.part. Vi forventer at aktiveringer vil pågå i perioden medio januar-februar, slik at du får levert dine Altibox-tjenester.

Du vil motta ny informasjon om planlagt tidspunkt for installasjon når dette nærmer seg.

Husk, vi anbefaler ingen å si opp tjenestene de har i dag før man har fått oppkoblingstid. Dersom du har lengre oppsigelsestid hos nåværende leverandør kan vi tilby utsatt aktivering av Altibox-tjenestene. Dette gjøres ved å melde fra til installatør ved oppkobling av kundeutstyr. 

Vi beklager så mye for ekstra ventetid, takker for tålmodigheten og ønsker dere en riktig fin julefeiring!

FIBERNYTT I LEBESBY

Det har gått unna i Lebesby og det meste av graving er ferdig i dette prosjektet. Det gjenstår ennå noe graving i Landersfjord. Vi jobber parallelt med flere ting for å bli ferdig så kjapt som mulig med utbyggingen. Det betyr at vi både graver fiberrør, blåser fiber i rørene og starter med å forhåndsinstallasjon hos privat- og bedriftskunder til de som har bestilt våre produkter. Kunder vil bli kontaktet av vår samarbeidspartner på installasjon for å avtale tidspunkt for dette.

Men, hva betyr det egentlig å «blåse fiber»? Kanskje et tilbakeblikk fra en tidligere gravesesong kan gi svaret?

Fibernytt i Lebesby

Vi holder nå på med siste innspurt på graving og utlegging av rør og fiberkabler for å kunne levere våre TV- og bredbåndstjenester i område Ifjord til Bekkarfjord. Innen utgangen av september vil vi ha ferdigstilt stamfibertrase mellom Ifjord-Hopseidet, denne sørger for link til en ny fiberstasjon plassert i Lebesby, fiberstasjon vil, når vi får den på lufta, levere signal til våre nye kunder som inngår i utbyggingsområdet.

Parallelt med dette foregår det også graving av fiberrør til eiendomsgrense, og til husvegg for de som har valgt denne tilleggstjenesten, deretter vil vi starte med forhåndsinstallasjon hos privat- og bedriftskunder til de som har bestilt våre produkter. Kunder vil bli kontaktet av vår samarbeidspartner på installasjon for å avtale tidspunkt for dette.

For kunder i område Friarfjord og Landersfjord, satser vi på oppstart graving og utlegging av rør og fiberkabler innen uke 39 og 40 også her vil vi også etter hvert starte med forhåndsinstallasjoner hos privat- og bedriftskunder.

10 fordeler med å velge Signal og Altibox

Signal leverer Norges råeste TV- og internettløsning, Altibox. Her har du 10 grunner til det! 

1. Døgnåpen kundeservice.
   Som en av få fiberleverandører er vi også tilgjengelig i helger og helligdager. Det betyr at vi er tilgjengelig på telefon for deg, når som helst!
2. Egen teknisk avdeling.
   Fra vårt kontor i Bodø sørger vår tekniske avdeling for at du er på nett døgnet rundt.
3.  Fornøyde kunder.
   Vi er stolte av å ha Norges mest fornøyde TV- og bredbåndskunder 11 år på rad (EPSI 2020).
4. Superraskt internett på dedikert fiber.
   Vi strekker en fiber som går helt fra oss og hjem til deg. Les mer om fibernett her.
5. TV-løsning med mange muligheter.
   Vi gir deg stor valgfrihet til å velge deg akkurat det innholdet du ønsker. Med Altibox sitt poengsystem kan du fylle TV-pakken din med masse sport, masse film eller litt av vært! Det beste? Du kan endre innhold når som helst!
6. Film!
   I tillegg til stor valgfrihet av kanaler kan du også leie eller kjøpe deg film fra det store filmbiblioteket. Vi vedder på at du finner din favorittfilm der.
7. Det mest geniale er kanskje Altibox-appen.
   Med den kan du ta med deg underholdningen overalt! Skal du ut å fly eller kanskje være passasjer på årets bilferie, kan du ta opp favorittserien din og laste den ned til offline-modus. Svisj så er du fremme!
8. På Mine sider kan du administrere alt som har med dine tjenester å gjøre.
   Enten du vil gjøre endringer i kanalpakken, bytte passord på WiFi nettet eller bestille ekstra poeng til TV-pakken så er Mine sider den rette plassen. Beste av alt, du slipper å ringe oss for å gjøre enkle endringer i ditt abonnement.
9. Vi gir til lokalt idretts- og kulturliv.
   Som Nord-Norges største leverandør av fibertjenester har vi et samfunnsansvar, og vi ønsker å ta en aktiv del i en rivende utvikling i Nord – Norge. Primært dreier det seg om å bygge fiber til byer – så vel som mer grisgrendte strøk i nord.
   For å vise vår tilstedeværelse ønsker vi kunne gi noe tilbake til de lag og foreninger som gjør et formidabelt arbeid med å gjøre landsdelen til et attraktivt sted å bo. Derfor sponser vi mange lokale idrettslag, organisasjoner og kultur-arrangementer med fortrinnsvis fiber. Les mer her!
10. Vi har flere betjente kundemottak.
    I vårt langstrakte dekningsområde har vi lokalkontor fra Mosjøen i sør til Kirkenes i nord-øst. Sjekk om vi har et lokalkontor i nærheten av deg her. 

Fibernytt fra Lebesby!

Den 18. mai gikk startskuddet for etablering av den NKOM finansierte stamfiber utbyggingen mellom Ifjord og Hopseidet. Det er den finnmarksbaserte maskinentreprenøren Svein Thomassen AS (STAS) som har kontrakten med Signal på utførelsen av stamfiber prosjektet og etter hvert også aksessutbygging som ivaretar leveranser av våre tjenester til kundene.

Oppstart for prosjektet var litt nord for Bekkarfjord, og vi har videre jobbet oss sørover langs etter FV.888 og etter cirka fire uker med graving og pløying av grøft for fiberrør og nedsetting av trekkekummer kommet til område rundt Bukta. Langs etter veien er det også tatt med fiberrør som skal ivareta den videre aksessutbygging for kundeleveranser til boliger, bedrifter og potensielle fritidsboliger i området.

Fra Bukta og videre sørover mot Ifjord er det foreløpig pause i videre etablering av trasé i retning Ifjord i påvente av avklaringer rundt flere registrerte kulturminner. Vi har god dialog med kulturminne-myndighet Troms og Finnmark fylkeskommune og Sametinget og de gjennomfører  i disse dager befaring og registrering av kulturminner og vi avventer tilbakemelding på hvor vi kan etablere videre planlagt trasé uten å komme i konflikt med dette.

For å holde fremdriften i prosjektet har STAS flyttet aktiviteten til Hopseidet og er nå i gang med graving og pløying over fjellpartiet av strekningen i retning Bekkarfjord.

Så langt i prosjektet er det lagt ned cirka 40 000 meter med fiberrør fra den lokale produsenten Arges i Alta. Entreprenør holder god fremdrift og har til tider på to arbeidslag som jobber skift, og de utnytter på best mulige måte den lyse nordnorske sommernatta med lite trafikk på veien slik at vi kommer i mål med prosjektet til fastsatt tid.

Entreprenør melder om god stemning langs etter veien, trafikanter tar hensyn til maskindriften og det er mange positive tilbakemeldinger fra lokalbefolkningen som ser frem til at de kan få levert markedets råeste TV og internettløsning fra Signal bredbånd.

Har du enda ikke bestilt? Les mer om prosjektet og legg inn din bestilling her!

Bestill her!

Fase 1: Altibox til Lebesby!

Hurra – endelig kan vi levere markedets råeste TV og internettløsning – også i Lebesby!

Lebesby kommune har signert avtale med Signal Bredbånd AS om å bygge ut fibertilbud i området Bekkarfjord – Landersfjord.

Med Altibox levert av Signal får du din egen fiberkabel inn til boligen din. Det betyr at du slipper å dele kapasiteten med naboen, har samme fart i både opp- og nedlastning og får stabilt nett hele døgnet. Fiber hele veien inn til brukeren gir så godt som ubegrenset nettkapasitet og er den aksessteknologien som er aller best dimensjonert for framtiden. Med den kapasiteten og hastigheten som fiberoptikk tilbyr, er Signal med tjenester fra Altibox i stand til å garantere at fiber skal kunne takle framtidens økning i datatrafikk – selv om økningen blir enorm. 

For å kunne beslutte utbygging i området er vi avhengig av tilstrekkelig interesse fra beboerne. Ikke la denne sjansen gå fra deg! 

Les mer om prosjektet og bestill her!

Bestill her