DET GJENSTÅR KUN ET FÅTALL OPPKOBLINGER I LELAND SENTRUM

I disse dager nærmer fiberutbyggingen i Leland Sentrum seg ferdigstillelse med stormskritt! Sandnessjøen Installasjon AS holder fortsatt på med de siste installasjonene og oppkoblingene i området, og siden sist oppdatering har enda flere fått tilgang til sine nye Altibox-tjenester.

I skrivende stund gjenstår det kun et fåtall kunder som enda ikke har fått fiber og Altibox i hus. Disse kundene vil som tidligere meldt kobles opp fortløpende etter avtale med montør. Det forutsetter naturlig nok at montørene får tak i alle når de ringer for å avtale installasjonstidspunkt, så ta gjerne telefonen dersom du får et anrop fra et ukjent nummer i tiden fremover.

I mellomtiden takker vi så mye for deres tålmodighet, og vi ønsker dere en nydelig uke!

DE SISTE INSTALLASJONENE PÅGÅR I LELAND SENTRUM

Siden forrige oppdatering har montørene fra Sandnessjøen Installasjon AS utført enda flere installasjoner og oppkoblinger i Leirfjord. Det betyr at stadig flere husstander på tvers av kommunen nå har fått det etterlengtede fibersignalet i hus, Leland Sentrum inkludert. Hurra!

De fleste kundene som gjenstår i prosjektområdet Leland Sentrum skal montørene ha vært i kontakt med for avtale av oppkoblingstidspunkt. Dessverre er det et fåtall kunder våre montører ikke får tak i. Kanskje det gjelder deg?

Dersom du bor i området, men enda ikke har blitt kontaktet av montør, kan det hende vi har feil kontaktinformasjon registrert på deg. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter på telefon 75 43 05 00, så skal vi overbringe beskjeden til montørentreprenør slik at også du kan kobles opp.

Vi i Signal ønsker alle våre kunder en riktig flott dag!

FIBERUTBYGGINGEN I LELAND SENTRUM ER SNART FERDIGSTILT

I prosjektområdet Leland Sentrum nærmer fiberutbyggingen seg stadig ferdigstillelse, og montørentreprenør er nå ferdige med de aller fleste installasjoner og oppkoblinger. Hurra!

I skrivende stund er hele 90% av våre kunder i feltet oppkoblet, og har dermed fått det etterlengtede fibersignalet og Altibox-tjenester i hus. Det er slettes ikke verst! De ti prosentene som gjenstår vil kobles opp fortløpende i tiden som kommer etter avtale med montør.

Vi i Signal håper alle våre kunder blir fornøyde med sin nye hverdag med fiber og Altibox innomhus. Vi ønsker dere også en flott høst videre!

10 FORDELER MED Å VELGE ALTIBOX FRA SIGNAL

Fiberutbyggingen går stadig fremover i Leirfjord, og siden forrige oppdatering har montørentreprenør kommet seg godt i gang med installasjoner og oppkoblinger på tvers av kommunen. Stadig flere kunder får tilgang til sine nye Altibox-tjenester, og vi håper de av dere som er koblet opp er fornøyde med lynraskt fiber og tjenester fra Altibox i hus!

I Leland Sentrum gjenstår det fortsatt et fåtall installasjoner, og som tidligere meldt vil kundene det gjelder kobles opp i tiden fremover etter avtale med montør. Mens dere venter ønsker vi å belyse 10 fordeler med å velge Altibox fra Signal, slik at du i ventetiden kan føle deg sikker på ditt valg av TV- og internettleverandør. Hvem vet, kanskje du lærer noe nytt om oss og våre tjenester?

10 fordeler med å velge Altibox fra Signal:

1. Døgnåpen kundeservice
   Som en av få fiberleverandører er vi også tilgjengelig i helger og helligdager. Det betyr at vi er tilgjengelig på telefon for deg når som helst!
2. Egen teknisk avdeling
   Fra vårt kontor i Bodø sørger vår tekniske avdeling for at du er på nett døgnet rundt.
3. Fornøyde kunder
   Vi er stolte av å ha Norges mest fornøyde TV- og bredbåndskunder 12 år på rad (EPSI 2021).
4. Superraskt internett på dedikert fiber
   Vi strekker en fiber som går helt fra oss og hjem til deg, noe som sikrer stabil fart og kapasitet. Les mer om fibernett her.
5. TV-løsning med mange muligheter
   Vi gir deg frihet til å velge akkurat det innholdet du ønsker. Med Altibox sitt poengsystem kan du fylle TV-pakken din med masse sport, masse film, eller litt av hvert. Det beste? Du kan endre innhold når som helst.
6. Stort utvalg av filmer
   I tillegg til stor valgfrihet av kanaler, kan du også leie eller kjøpe deg film fra det store filmbiblioteket. Du finner helt sikkert en av dine favorittfilmer der.
7. Med Altibox-appen kan du ta med deg underholdningen overalt
   Det mest geniale er kanskje Altibox-appen. Last ned din favorittfilm eller -serie, og se dem offline på årets bilferie eller neste flyreise. Svisj, så er du fremme!
8. På Mine sider kan du administrere alt som har med dine tjenester å gjøre
   På Mine sider kan du blant annet gjøre endringer i kanalpakken, bytte WiFi-passord eller bestille ekstra poeng til TV-pakken – helt selv. Dermed slipper du å ringe oss for å gjøre enkle endringer i ditt abonnement.
9. Vi har flere betjente kundemottak
   I vårt langstrakte dekningsområde har vi 8 lokalkontor, fra Mosjøen i sør til Kirkenes i nord-øst. Finn ut hvor ditt nærmeste lokalkontor befinner seg her.
10. Vi gir til lokalt idretts- og kulturliv
    Som Nord-Norges største leverandør av fibertjenester har vi et samfunnsansvar, og vi ønsker å ta en aktiv del i en rivende utvikling i Nord-Norge. Primært dreier det seg om å bygge fiber til byer, så vel som mer grisgrendte strøk i nord. For å vise vår tilstedeværelse ønsker vi kunne gi noe tilbake til de lag og foreninger som gjør et formidabelt arbeid med å gjøre landsdelen til et attraktivt sted å bo. Derfor sponser vi mange lokale idrettslag, organisasjoner og kulturarrangementer med fiber.

STADIG FLERE FÅR TILGANG TIL ALTIBOX-UNIVERSET I LELAND SENTRUM

Siden sist oppdatering har montørentreprenør satt i gang med de siste installasjonene i Leland Sentrum, og stadig flere får nå tilgang til Altibox-universet. Det synes vi er verdt å feire – hurra!

De av dere som gjenstår vil kobles opp fortløpende i tiden som kommer. På grunn av sommerens ferieavvikling, og at entreprenør har mange å rekke over på tvers av Leirfjord kommune, strekker installasjonene seg over tid. Men, det går det sakte men sikkert fremover!

Mens du venter på din tur kan du gjerne gjøre deg kjent med Mine sider. Der finner du masse nyttig informasjon og en rekke verktøy for å administrere ditt kundeforhold. Du skal ha mottatt en e-post om at din brukerkonto er opprettet allerede når selger la din kontrakt inn i våre systemer. Følg linken i e-posten for å verifisere din brukerkonto og ta i bruk Mine Sider. Hvis du ikke har mottatt en slik verifiserings-epost kan du ta kontakt med vårt kundesenter.

På Mine sider kan du blant annet:

• Se og endre innstillinger for ditt hjemmenettverk og WiFi
• Velge ditt TV-innhold
• Endre hvilke valgfrie kanaler du ønsker i kanalpakken
• Kjøpe kanalpakker og ekstra poeng
• Se din faktura
• Aktivere eFaktura og/eller AvtaleGiro avtale
• Få oversikt over dine produkter
• Bestille Google WiFi nest

Visste du at det også finnes en egen Altibox-app? Så fort du får tilgang til tjenester fra Altibox vil du kunne bruke appen til å se på det du vil, når du vil, og hvor du vil – selv uten internett! Du bruker samme innlogging til Altibox-appen som til Mine sider. 

FASE 4 – SNART TID FOR INSTALLASJON I LELAND SENTRUM

Fiberutbyggingen i Leland Sentrum nærmer seg ferdigstillelse, og snart setter vår montørentreprenør i gang med de siste installasjonene i området.

Installasjonen består i at montøren skal kable og koble opp hjemmesentralen, og sjekke at Altibox-tjenestene dine fungerer som de skal. Montøren vil også hjelpe deg å finne den beste plasseringen av utstyret i din bolig, men det er fint om du har gjort deg opp noen tanker på forhånd. Her kan du lese våre beste tips om plassering av hjemmesentralen.

Når det nærmer seg din tur vil montør ta kontakt med deg for å avtale oppkoblingstidspunkt – så dersom du får en telefon fra et ukjent nummer kan det være en av våre hyggelige montører som prøver å få tak i deg.

Montørentreprenør har mange kunder å rekke over i Leirfjord i disse dager, og det vil variere når den enkelte husstand kobles opp. Først når du har avtalt nøyaktig oppkoblingstidspunkt med montør anbefaler vi deg å si opp tjenestene du har i dag med annen leverandør. Det er for å unngå at du blir sittende uten tjenester mens du venter på å bli koblet opp.

Dersom du har lengre oppsigelsestid hos din nåværende leverandør kan montør utsette oppstart av dine tjenester i inntil 1 måned (inneværende og neste måned). Hvis du ønsker det, må du si fra til montør før aktivering av dine Altibox-tjenester. Dersom du ønsker ytterligere utsettelse må du ringe kundesenteret på telefonnummer 75 43 05 00.

Vi i Signal håper dere blir fornøyde med fiber i hus, og ikke minst alle mulighetene som finnes i Altibox-universet. Det er nemlig ingenting som gjør oss i Signal mer hoppende glade enn tilfredse kunder!

SISTE INNSPURT I LELAND SENTRUM

Da begynner vi endelig å nærme oss ferdig med fiberutbyggingen i området Leland Sentrum – jippi! De aller fleste skal nå ha tilgang til vårt lynraske fiberbredbånd og Norges råeste TV- og internettløsning, Altibox. Riktignok gjenstår det av ulike årsaker noen enkeltkunder, men også disse vil få tilgang etterhvert som avtalt med hver enkelt kunde.

Videre ønsker vi å takke dere for tålmodigheten i utbyggingsprosessen. Vi håper dere blir fornøyde med fiber i hus, og ikke minst alle mulighetene som finnes i Altibox-universet. Det er nemlig få ting som gjør oss i Signal mer hoppende glade enn tilfredse kunder!

Husk at du enkelt kan tilpasse Altibox-innholdet slik du ønsker på Mine Sider.

Fibernytt i Leland sentrum

Det jobbes på i Leland sentrum, og våre montører er godt i gang med å koble opp kunder i Simsøhøgda. De som er klare til installasjon skal ha mottatt en SMS fra oss med nærmere informasjon, og vil bli kontaktet av montør for å avtale nærmere tidspunkt for installasjonen.

Så snart montørene er ferdig i Simsøhøgda flytter de seg til Kaukarhaugen og Ner-Leland. Vi jobber mot at alle som har bestilt skal få koblet opp i god tid før jul.
HUSK! Vi anbefaler at du venter med å si opp dine nåværende tjenester til vi gir nærmere beskjed, enten per SMS eller ved at montør tar kontakt for avtale om installasjon.

Fibernytt i Leland sentrum

Nå går det unna i Leland sentrum, og det har skjedd mye de siste ukene!

I Kirkelia er fiberrørene gravd ned i bakken, fiberen er blåst og skjøtet. Det betyr at alt er klappet og klart til å starte oppkoblinger! Montørene tar kontakt med de som har bestilt for å avtale nærmere tidspunkt for installasjon.

I Simsøhøgda og Furuåsen jobbes det for fullt med blåsing av fiber. «Å blåse fiber» er uttrykket som brukes for arbeidet med å føre fiberen inn i de nedgravde fiberrørene