GJØR DEG KJENT MED «MINE SIDER»
Alle som er Altibox-kunde har tilgang til Mine sider. Her finner du masse nyttig informasjon og verktøy for å administrere ditt kundeforhold.
Du skal ha mottatt en e-post om at din brukerkonto er opprettet når selger la inn kontrakten i våre systemer. Det er viktig at du følger linken i eposten for å verifisere kontoen din slik at du får tilgang til Mine sider. Hvis du ikke har mottatt en slik verifiseringsepost kan du ta kontakt med vårt kundesenter.
På Mine sider kan du blant annet:
- Se og endre innstillinger for ditt hjemmenettverk og WiFi
- Bestille Google WiFi nest
- Velge ditt TV-innhold
- Endre hvilke valgfrie kanaler du ønsker i kanalpakken
- Kjøpe kanalpakker og ekstra poeng
- Se din faktura
- Aktivere eFaktura og/eller AvtaleGiro avtale
- Få oversikt over dine produkter
Det finnes også en egen Altibox-app der du får tilgang til dine kanaler, programarkiv, opptak, med mer. Du bruker samme innlogging til Altibox-appen som til Mine sider.