GJØR DEG KJENT MED «MINE SIDER»

Alle som er Altibox-kunde har tilgang til Mine sider. Her finner du masse nyttig informasjon og verktøy for å administrere ditt kundeforhold. 

Du skal ha mottatt en e-post om at din brukerkonto er opprettet når selger la inn kontrakten i våre systemer. Det er viktig at du følger linken i eposten for å verifisere kontoen din slik at du får tilgang til Mine sider. Hvis du ikke har mottatt en slik verifiseringsepost kan du ta kontakt med vårt kundesenter.

På Mine sider kan du blant annet:

• Se og endre innstillinger for ditt hjemmenettverk og WiFi 
• Bestille Google WiFi nest 
• Velge ditt TV-innhold 
• Endre hvilke valgfrie kanaler du ønsker i kanalpakken 
• Kjøpe kanalpakker og ekstra poeng 
• Se din faktura 
• Aktivere eFaktura og/eller AvtaleGiro avtale 
• Få oversikt over dine produkter 

Det finnes også en egen Altibox-app der du får tilgang til dine kanaler, programarkiv, opptak, med mer. Du bruker samme innlogging til Altibox-appen som til Mine sider. 

SISTE INNSPURT I LELAND SENTRUM

Da begynner vi endelig å nærme oss ferdig med fiberutbyggingen i området Leland Sentrum – jippi! De aller fleste skal nå ha tilgang til vårt lynraske fiberbredbånd og Norges råeste TV- og internettløsning, Altibox. Riktignok gjenstår det av ulike årsaker noen enkeltkunder, men også disse vil få tilgang etterhvert som avtalt med hver enkelt kunde.

Videre ønsker vi å takke dere for tålmodigheten i utbyggingsprosessen. Vi håper dere blir fornøyde med fiber i hus, og ikke minst alle mulighetene som finnes i Altibox-universet. Det er nemlig få ting som gjør oss i Signal mer hoppende glade enn tilfredse kunder!

Husk at du enkelt kan tilpasse Altibox-innholdet slik du ønsker på Mine Sider.

Fibernytt i Leland sentrum

Det jobbes på i Leland sentrum, og våre montører er godt i gang med å koble opp kunder i Simsøhøgda. De som er klare til installasjon skal ha mottatt en SMS fra oss med nærmere informasjon, og vil bli kontaktet av montør for å avtale nærmere tidspunkt for installasjonen.

Så snart montørene er ferdig i Simsøhøgda flytter de seg til Kaukarhaugen og Ner-Leland. Vi jobber mot at alle som har bestilt skal få koblet opp i god tid før jul.
HUSK! Vi anbefaler at du venter med å si opp dine nåværende tjenester til vi gir nærmere beskjed, enten per SMS eller ved at montør tar kontakt for avtale om installasjon.

Fibernytt i Leland sentrum

Nå går det unna i Leland sentrum, og det har skjedd mye de siste ukene!

I Kirkelia er fiberrørene gravd ned i bakken, fiberen er blåst og skjøtet. Det betyr at alt er klappet og klart til å starte oppkoblinger! Montørene tar kontakt med de som har bestilt for å avtale nærmere tidspunkt for installasjon.

I Simsøhøgda og Furuåsen jobbes det for fullt med blåsing av fiber. «Å blåse fiber» er uttrykket som brukes for arbeidet med å føre fiberen inn i de nedgravde fiberrørene