Siste nytt fra fiberutbyggingen - Finnsnes Vest

Se hvordan vi bygger ut fiber

Hva skjer fra du bestiller fiber til du kan ta tjenesten i bruk? 

SNART BEGYNNER INSTALLASJONER I RESTEN AV FINNSNES VEST

I Finnsnes Vest går fiberutbyggingen som det suser for tiden! Som nevnt i forrige innlegg har en rekke kunder i den østlige delen av feltet nå fått fiber og Altibox-tjenester i hus, og i skrivende stund er det snakk om hele 50 kunder. Straks vil også montørene gå i gang med installasjoner og oppkoblinger i resten av prosjektområdet. Jippi!

 

En montør vil ta kontakt når det nærmer seg din tur for installasjon

Du vil bli kontaktet av montør når det nærmer seg din tur for installasjon. Dersom du får et anrop fra et ukjent nummer fremover kan det kanskje være montøren som prøver å få tak i deg. Vi minner om at montørene har mange kunder å rekke over i Finnsnes Vest, og det vil derfor variere når den enkelte husstand kobles opp – dere vil imidlertid få fiber og Altibox så fort det lar seg gjøre!

 

Slik foregår installasjonen

Ved installasjon vil montør kable og koble opp hjemmesentralen, og sjekke at Altibox-tjenestene dine fungerer som de skal. Montør vil også hjelpe deg å finne den beste plasseringen av utstyret i din bolig, men det er fint om du gjør deg opp noen tanker i forkant.

I noen tilfeller vil montørene utføre forhåndsinstallasjoner – også kalt kaldinstallasjoner. Montøren vil da installere utstyr i din bolig, selv om fiberfremføringen videre ut i nettet ikke er helt klar. Du vil ikke ha tilgang til dine Altibox-tjenester etter en forhåndsinstallasjon, men tjenestene vil kunne aktiveres raskere når fiberfremføringen først ferdigstilles.

Kartutsnitt over Finnsnes Vest
I det lillamarkerte området har 50 kunder nå fått fiber og Altibox i hus. Straks vil montørene også gå i gang med installasjoner i resten av feltet – markert i blått.

 

Vent med å si opp nåværende tjenester fra annen leverandør
Dersom du har tjenester i dag fra annen leverandør, anbefaler vi å vente med å si opp disse inntil du har avtalt oppkoblingstidspunkt med montør. Dersom du i dag har tjenester fra Signal, som ikke er Altibox, trenger du ikke si opp. Du vil beholde dine gamle tjenester fra oss frem til du har fått dine Altibox-tjenester i hus.

 

Behov for utsatt aktivering av dine Altibox-tjenester?

Ved behov kan vi tilby utsatt aktivering av dine Altibox-tjenester i oppsigelsestid hos annen leverandør. Husk å si fra til montør før aktivering av tjenester. Montøren kan utsette dine tjenester i inntil 1 mnd (inneværende og neste). Trenger du lengre utsettelse? Ta kontakt med vårt kundesenter snarest.

 

Husk å følg fremdriften på denne nettsiden

Vi kommer til å fortsette å oppdatere denne nettsiden frem til alle våre kunder i Finnsnes Vest er oppkoblet på Altibox, så ta gjerne turen innom i ny og ne dersom du ønsker å følge fremdriften i prosjektet.

I mellomtiden ønsker vi alle våre flotte kunder en nydelig helg!

 

Ikke bestilt enda? Det er ikke for sent! Meld din interesse her

FLERE KUNDER HAR NÅ FÅTT FIBER OG ALTIBOX I HUS

I Finnsnes Vest skrider arbeidet med fiberutbyggingen stadig fremover. I den østlige delen av prosjektområdet, markert i lilla i kartutsnittet nedenfor, har flere kunder nå fått det etterlengtede fibersignalet og Altibox-tjenester i hus. Det synes vi er verdt å feire – hurra! Flere vil det bli i ukene som kommer, og de av dere som gjenstår innenfor det nevnte området vil kobles opp fortløpende etter avtale med montør.

Gravearbeidet går også fremover i Finnsnes Vest, og entreprenøren forventer at det meste av både håndgraving og maskingraving vil være ferdigstilt i løpet av denne uka. Deretter vil det bare gjenstå litt smågraving enkelte steder i prosjektområdet, i forbindelse med sammenføyinger og oppsett av nye fiberskap.

Flere innenfor det lillamarkerte området i Finnsnes Vest har nå fått fiber og Altibox i hus

 

Når gravingen er ferdigstilt gjenstår det blåsing og skjøting av fiber i områdene som gjenstår, før montørene kan gå i gang med installasjoner og oppkoblinger i resten av feltet. Så fort vi vet mer om når det blir vil dere høre fra oss, og en montør vil ta kontakt for å avtale tidspunkt for installasjon og oppkobling.

I mellomtiden ønsker vi dere alle en riktig fin uke!

Ikke bestilt enda? Det er ikke for sent! Meld din interesse her, slik at din husstand blir inkludert i gravetraseen.

FASE 4 – SNART TID FOR INSTALLASJONER I DELER AV FINNSNES VEST

Det er mange som står på med fiberutbyggingen i Finnsnes Vest, og siden forrige oppdatering har vi kommet flere skritt nærmere deres nye hverdag med lynraskt fiberbredbånd og Altibox-tjenester i hus. Dette gjelder særlig for de av dere som bor i den østlige delen av prosjektområdet.

 

Noen kunder i Finnsnes Vest vil nemlig snart få tilgang til sine Altibox-tjenester!

I den østlige delen av prosjektområdet vil montørentreprenør snart gå i gang med installasjoner og oppkoblinger – hurra! Kundene det gjelder holder til i det lillamarkerte området i kartutsnittet nedenfor, og skal ha mottatt SMS og epost fra oss i dag med informasjon.

Installasjonen består i at montøren skal kable og koble opp hjemmesentralen, samt sjekke at Altibox-tjenestene dine fungerer som de skal. Montøren vil også hjelpe deg med å finne den beste plasseringen av utstyret i din bolig, men det er fint om du har gjort deg opp noen tanker på forhånd.

Kartutsnitt over prosjektområdet Finnsnes Vest. Et område er markert i lilla, og viser området hvor installasjoner og oppkoblinger vil finne sted i november.
Kunder innenfor det lillamarkerte området forventes oppkoblet i løpet av november. De det gjelder skal ha mottatt SMS og epost fra oss i dag.

 

Det forventes at alle i denne delen av Finnsnes Vest skal ha tilgang til Altibox-tjenester i løpet av november. Hvis du har mottatt SMS fra oss om at du snart skal kobles opp, og du har oppsigelsestid hos din nåværende leverandør, kan du si opp dine eksisterende abonnementer nå. Hvis dine nåværende tjenester leveres av Signal trenger du selvfølgelig ikke si opp.

Ved behov kan du få utsatt aktivering av ditt Altibox-abonnement – det gjøres ved å melde ifra til montør ved oppkobling av kundeutstyr. Montør kan utsette oppstart av dine tjenester i inntil 1 måned (inneværende og neste måned). Ved behov for ytterligere utsettelse må du ta kontakt med vårt kundesenter på telefonnummer 75 43 05 00.

 

Resten av dere vil bli kontaktet når det nærmer seg deres tur

Har du ikke mottatt SMS om at du snart blir oppkoblet? Fortvil ikke – du vil også bli kontaktet når det nærmer seg din tur. Inntil da ber vi ydmykt om deres tålmodighet i ventetiden. Dersom noen av dere har tjenester i dag fra annen leverandør, anbefaler vi dere å vente med å si opp disse inntil dere hører fra oss på SMS og epost om oppkobling.

 

Ikke bestilt enda? Det er ikke for sent! Meld din interesse her, slik at din husstand blir inkludert i gravetraseen.

SISTE NYTT OM FIBERUTBYGGINGEN I FINNSNES VEST

I dette innlegget får du siste nytt om fremdriften i utbyggingen.

Fiberutbyggingen går fremover i Finnsnes Vest

I Finnsnes Vest går gravearbeidet og resten av fiberutbyggingen sakte men sikkert fremover. Det arbeides fortsatt med å jobbe inn forsinkelsen som oppstod i begynnelsen av utbyggingsprosessen, og til tross for et par andre utfordringer som har oppstått siden, har vi kommet godt på vei i utbyggingen. Det er takket være en gjeng dyktige folk som står på for å levere fiber så raskt som mulig til våre kunder.

Microtrenching starter opp igjen denne uken

I løpet av denne uken (uke 42) vil entreprenør Infura AS starte opp igjen med microtrenching i området. Mye av gravingen i prosjektområdets stamtraseer skal nemlig utføres ved hjelp av metoden microtrenching istedenfor tradisjonell graving. 

Som nevnt i forrige oppdatering her inne har denne metoden mange fordeler, og er blant annet mye raskere og mer miljøvennlig enn vanlig graving i grøft. På bildene nedenfor kan du se hvordan det ser ut når trenchingen pågår – legg særlig merke til hvor smalt sporet i asfalten er!

FOTO: ANDERS BAKKE

Dere vil høre fra oss når det nærmer seg tid for installasjon og oppkobling

Så fort vi vet når installasjoner av innvendig kundeutstyr kan begynne, samt når dere i Finnsnes Vest kan forvente å få tilgang til deres nye Altibox-tjenester, vil dere høre fra oss på epost og SMS. I mellomtiden anbefaler vi fortsatt å vente med å si opp nåværende leverandør. Dersom du har tjenester fra Signal i dag, som ikke er Altibox, vil du selvsagt beholde disse til du har fått tilgang til dine nye Altibox-tjenester.

Opprydningsarbeidet vil også begynne etterhvert

Vi er klare over at området det bygges ut i kan fremstå som uryddig underveis i utbyggingen, noe som kan være til sjenanse for både beboere og besøkende i området. Det beklager vi. Imidlertid lover vi at området vil ryddes opp så fort det lar seg gjøre, og når utbyggingen er ferdig vil dere så vidt kunne se at vi har vært der. 

Det er nemlig viktig for både oss i Signal og våre entreprenører at det ser pent ut når vi forlater et område – selv om det noen ganger kan ta litt tid. I mellomtiden setter vi derfor stor pris på deres tålmodighet i utbyggingsprosessen. Vi gleder oss til å levere fiber til dere!

Ikke bestilt enda? Det er ikke for sent! Meld din interesse her, slik at din husstand blir inkludert i gravetraseen.

GRAVEARBEIDET GÅR FREMOVER I FINNSNES VEST

I prosjektområdet Finnsnes Vest går gravearbeidet stadig fremover. Siden forrige oppdatering har entreprenør Infura AS kommet langt på vei i gravingen av kundetraseer, og de er nå ferdige med omtrent 2/3 av dette arbeidet. Det er slettes ikke verst! Som forespeilet kom entreprenøren seg også i gang med maskingraving i hovedtrasé i uke 36.

I noen veikryssinger benyttes en gravemetode kalt microtrenching. Denne fremgangsmåten innebærer at det sages et smalt spor i asfalten, hvor fiberrøret legges ned, før det legges ny asfalt over. Sammenlignet med tradisjonell graving har microtrenching mange fordeler. Metoden er blant annet betydelig raskere, forstyrrer alminnelig ferdsel i mye mindre grad, og CO2-utslipp reduseres med over 90%.

Sjekk gjerne ut bildene av microtrenchingen i området nedenfor – kanskje du kjenner deg igjen? De som ønsker å lære mer kan gjerne lese vår artikkel om microtrenching her, eller ta en titt på vår video om fremgangsmåten her.

Så fort vi har noe nytt å melde om fremdriften i fiberutbyggingen i Finnsnes Vest kommer vi til å oppdatere denne nettsiden, så ikke glem å ta turen innom i ny og ne. I mellomtiden ønsker vi dere alle en riktig fin helg!

FOTO: ANDERS BAKKE

Ikke bestilt enda? Meld din interesse her, slik at din husstand blir inkludert i gravetraseen.

ENDELIG ER GRAVEARBEIDET I GANG I FINNSNES VEST

Etter noen ukers forsinkelse er vi endelig i gang med gravearbeidet i Finnsnes Vest – hurra! I første omgang har vår graveentreprenør Infura begynt med graving av kundetraseer fra tomtegrense inn til husvegg. Videre vil de begynne med maskingraving i hovedtrasé i slutten av denne uken eller i neste uke (uke 36).

Både graveentreprenør og vi i Signal vil gjøre alt vi kan for å jobbe inn forsinkelsen, slik at alle våre kunder får fiber og nye tjenester i hus så raskt som mulig. Blant annet sender graveentreprenør ut ekstra mannskap til prosjektområdet for å få fortgang i fiberutbyggingen.

Så fort vi vet mer om hvor lenge gravingen vil pågå, samt når dere i Finnsnes Vest kan forvente å få tilgang til deres nye Altibox-tjenester, vil dere høre fra oss. Etter hvert som vi har mer informasjon om fremdriften vil vi også oppdatere denne siden, så ta gjerne turen innom i ny og ne.

Vi i Signal takker igjen for deres tålmodighet, og vi ønsker dere en riktig god helg!

Kartutsnitt over prosjektområdet Finnsnes Vest 2

Ikke bestilt enda? Meld din interesse her, slik at din husstand blir inkludert i gravetraseen.

FORSINKET OPPSTART PÅ GRAVEARBEIDET I FINNSNES VEST

I forrige oppdatering ble det meldt at vi kom til å begynne gravearbeidet i Finnsnes Vest i begynnelsen av august. Dessverre har denne oppstarten blitt forsinket, som følge av en forsinkelse i et annet prosjekt hvor vi benytter samme entreprenør.

Gravearbeidet i Finnsnes Vest vil sette i gang så fort det lar seg gjøre. Både entreprenør og vi i Signal vil gjøre alt vi kan for å jobbe inn forsinkelsen, slik at alle våre kunder får tilgang til Altibox-universet så raskt som mulig.

Når vi har mer informasjon til dere vil vi oppdatere denne nettsiden, så følg gjerne med. I mellomtiden takker vi så mye for deres tålmodighet, og vi håper dere har en fin høst så langt!

Ikke bestilt enda? Meld din interesse her, slik at din husstand blir inkludert i gravetraseen.

FASE 3 – NÅ BEGYNNER FIBERUTBYGGINGEN I FINNSNES VEST

Endelig er vi klare til å starte utbyggingen av lynraskt fiberbredbånd hjem til deg og dine naboer i Finnsnes Vest – hurra! Det betyr at det i tiden fremover vil foregå graveaktivitet i ditt nærområde.

Forventet gravestart er i uke 31 og det er Infura AS som skal utføre gravearbeidet. Graveaktiviteten starter i den østlige delen av prosjektområdet, i området rundt Kirkeveien, og fortsetter deretter i vestlig retning.

Kartutsnitt Finnsnes Vest uke 31-32
Omtrentlig graveområde fra uke 31

 

I anleggsperioden vil det normalt være flere gravemaskiner og lastebiler i arbeid. Det kan medføre noe støy og påvirke trafikkavviklingen i området, men vi vil gjøre alt vi kan for at ulempene skal bli så små som mulig. Når det er tid for graving av din kabel fra tomtegrense inn til husvegg vil du bli kontaktet av entreprenør for nærmere avtale av trasé. 

Så fort vi vet hvor lenge gravearbeidet vil pågå, og når dere kan forvente å få tilgang til deres nye Altibox-tjenester, vil dere høre fra oss. Dersom du har tjenester i dag fra annen leverandør anbefaler vi å vente med å si opp til dere har blitt kontaktet av oss om oppkobling litt senere i utbyggingsprosessen. Dersom dine nåværende tjenester leveres av Signal trenger du ikke si opp.

Etter hvert som arbeidet skrider frem, kommer vi også til å legge ut oppdateringer på denne siden – følg gjerne med! Mens dere venter kan dere også gjerne lese om alle de spennende funksjonene man får tilgang til i Altibox-universet. Det er mye å glede seg til!

 

Ikke bestilt enda? Meld din interesse her så fort som mulig, slik at din husstand blir inkludert i gravetraseen.

FASE 2 – VI BEKREFTER FIBERUTBYGGING TIL FINNSNES VEST

Vi i Signal er nå hoppende glade for å kunne bekrefte at vi vil bygge ut området Finnsnes Vest med lynraskt fiberbredbånd. 

Prosjekteringen av utbyggingen er allerede i gang, der vi planlegger hvor vi skal grave for at fiberen skal komme frem til alle som har bestilt. Tiden fremover vil benyttes til å innhente gravetillatelser fra kommune og berørte grunneiere.

Så snart dette er klart vil vi komme tilbake med en fremdriftsplan, slik at dere vet mer om når gravearbeidet starter og når dere kan forvente å få fibersignalet frem til husveggen. Etterhvert som arbeidet skrider frem kommer vi til å legge ut oppdateringer på denne siden – følg gjerne med! I mellomtiden ønsker vi alle sammen en flott sommer.

Kartutsnitt over prosjektområdet Finnsnes Vest

Ikke bestilt enda? Meld din interesse her, slik at din husstand blir inkludert når gravetraseer planlegges.

 

FASE 1: BESTILLING

FASE 2: PLANLEGGING

FASE 3: UTBYGGING OG EGENINNSATS

FASE 4: INSTALLASJON

FASE 5: BRUK OG KUNDESERVICE

Har du enda ikke bestilt fiber, men ønsker tilbud?

Meld interesse for fiber til ditt hjem her:

Derfor bør du velge signal

Best i test

Vi leverer Altibox som er Norges raskest voksende innholdsleverandør på fiber med 1,6 millioner brukere hver dag, og har Norges mest fornøyde tv- og bredbåndskunder for 12. år på rad i følge EPSI (2021)

TV Overalt

Se tv hvor og når du vil, også offline. Vi har app til både mobil, nettbrett og Apple TV. Nye modell A kan også bruke dekoderen trådløst, og ta den med deg på hytta (krever internettilkobling).

Velg innhold selv

Plukk og miks mellom over 80 kanaler, samt strømmetjenester som Netflix, HBO og TV 2 Play.

Døgnåpen kundeservice!

Som en av få fiberleverandører er vi tilgjengelig i helger og helligdager!

Nysgjerrig på fiber og vil vite mer?

Hva er fiber, og hvilke fordeler er det med fibernett? Vi har samlet informasjon og svar på spørsmål om fiber og internett. Les «Alt om fibernett»

Er det ikke fiber i nærheten akkurat nå?

Vi har god dekning for fiber i store deler av Nord-Norge, men det er dessverre ikke alle steder vi har etablert fibertilknytning enda. Vi bygger kontinuerlig ut fibernettet vårt. Utbyggingen blir gjort i geografiske områder og styres av interessen i hvert enkelt område.

For å kunne beslutte fiberutbygging er vi avhengige av en gitt oppslutning i de aktuelle områdene. Dersom du melder din inn interesse vil vi lagre denne interessen ihht. våre personvernerklæringer. Jo flere som melder interesse i ditt nabolag, jo større er sannsynligheten for at vi kan levere Altibox til deg og ditt hjem.

Følg fremdriften i fiber-utbyggingen

Klikk på knappen under for å følge fremdriften i de ulike utbyggings-prosjektene våre.

Jo flere som melder interesse for fiber i ditt nabolag, jo større er sannsynligheten for at vi kan bygge ut fiberbredbånd til ditt hjem.

Du har blitt videresendt

Velkommen til Signal!

Siden du nettopp prøvde å besøke, er nå lagt ned etter at din leverandør har blitt en del av Signal Bredbånd AS. 

Siden du er videresendt til, inneholder informasjon om dine tidligere produkter, eller bestillingsmuligheter om vi enda ikke kan levere Altibox i ditt område. 

Dersom du allerede har fått fiber og Altibox, kan du forholde deg til forsiden vår, signal.no.