Siste nytt fra fiberutbyggingen - Laukhellaveien

Se hvordan vi bygger ut fiber

Hva skjer fra du bestiller fiber til du kan ta tjenesten i bruk? 

FASE 4 – SNART TID FOR INSTALLASJONER I LAUKHELLAVEIEN

På grunn av forsinkelser i et annet prosjekt ligger vi noen uker bak skjema på gravingen i Laukhellaveien. Gravearbeidet som gjenstår befinner seg i all hovedsak i området opp Tortenlia, og det forventes at vi er helt ferdige med gravingen innen uke 34.

Til tross for forsinkelser i gravearbeidet setter vi straks i gang med installasjoner i området – hurra! I løpet av august og september vil en av våre montører ta kontakt med deg for å avtale tidspunkt for installasjon og oppkobling. Så dersom du får en telefon fra et ukjent nummer kan det godt være en av våre hyggelige montører som prøver å få tak i deg.

Installasjonen består i at montøren skal kable og koble opp hjemmesentralen, og sjekke at Altibox-tjenestene dine fungerer som de skal. Montøren vil også hjelpe deg å finne den beste plasseringen av utstyret i din bolig, men det er fint om du har gjort deg opp noen tanker på forhånd. Her kan du lese våre beste tips om plassering av hjemmesentralen.

Installasjonene begynner i uke 33 og vil etter planen fortsette ut uke 36, så dersom arbeidet går som planlagt anslår vi at alle i området skal ha tilgang til Altibox-tjenester i løpet av september. Hvis du har oppsigelsestid hos din nåværende leverandør kan du si opp dine eksisterende abonnementer nå. Allerede kunde hos oss? Da trenger du selvfølgelig ikke si opp.

Dersom du har lengre oppsigelsestid hos din nåværende leverandør kan montør utsette oppstart av dine tjenester i inntil 1 måned (inneværende og neste måned). Hvis du ønsker det, må du si fra til montør før aktivering av dine Altibox-tjenester. Ved behov for ytterligere utsettelse må du ringe kundesenteret på telefonnummer 75 43 05 00.

Vi i Signal håper dere blir fornøyde med fiber i hus, og ikke minst alle mulighetene som finnes i Altibox-universet. Det er nemlig ingenting som gjør oss i Signal mer hoppende glade enn tilfredse kunder! Vi ønsker dere også en riktig god sommer videre.


 

Ikke bestilt enda? Meld din interesse her så fort som mulig, før prosjektet stenges for salg.

SISTE FIBERNYTT I LAUKHELLAVEIEN

I Laukhellaveien går fiberutbyggingen stadig fremover. I disse dager jobber graveentreprenør Infura AS med å ferdigstille gravearbeidet, og i ukene fremover vil montørentreprenør Linjeproff AS blåse og skjøte fiber i området.

Om kort tid vil vi vite mer om når dere i Laukhellaveien kan forvente å være oppkoblet Altibox-universet – da vil dere høre fra oss. Etterhvert vil dere også bli kontaktet av en hyggelig montør for å avtale tidspunkt for installasjon og oppkobling. Dersom du har tjenester i dag fra annen leverandør anbefaler vi å vente med å si opp til dere har blitt kontaktet.

Så fort vi har mer informasjon til dere kommer vi til å oppdatere denne siden, så ikke glem å stikke innom i ny og ne!

Ikke bestilt enda? Meld din interesse her så fort som mulig, slik at din husstand blir inkludert i gravetraseen.

HAR DU NOEN SPØRSMÅL TIL OSS?

Fiberutbyggingen skrider stadig fremover og vi er i snart i gang med den siste gravingen i Laukhellaveien. Det betyr at vi dermed er enda et skritt nærmere å få koblet opp Altibox-kunder i området også i 2022 – hurra!  

De kommende ukene vil vi derfor ringe alle dere som har bestilt slik at dere får muligheten til å stille de spørsmål dere måtte ha. Dersom du skulle få en telefon fra et ukjent nummer kan det altså være en av våre representanter som prøver å få tak i deg. Du kan jo allerede nå begynne å tenke på om det er noe du ønsker å vite mer om i forbindelse med installasjon og bruk av våre Altibox-tjenester.

Dersom alt går som planlagt fremover forventer vi å begynne med installasjoner litt utpå sommeren. Du vil da få en ny melding fra oss om når du kan forvente at du er ferdig oppkoblet, og en montør vil ta kontakt for å avtale oppkoblingstidspunkt. Frem til da anbefaler vi ingen å si opp de tjenestene de har i dag med annen leverandør. Det er for å unngå å bli sittende uten tjenester dersom det skulle oppstå forsinkelser i fiberutbyggingen.

Vi i Signal ønsker dere en riktig god helg!

 

Ikke bestilt enda? Meld din interesse her så fort som mulig, slik at din husstand blir inkludert i gravetraseen.

FASE 3 – NÅ BEGYNNER FIBERUTBYGGINGEN I LAUKHELLAVEIEN

Endelig er vi klare til å starte utbyggingen av lynraskt fiberbredbånd hjem til deg og dine naboer i området Laukhellaveien – hurra! Det betyr at det i tiden fremover vil foregå graveaktivitet i ditt nærområde.

Vi planlegger å komme i gang med gravingen i løpet av de nærmeste ukene, og det er Infura AS som skal utføre gravearbeidet.

I anleggsperioden vil det normalt være flere gravemaskiner og lastebiler i arbeid. Det kan medføre noe støy og påvirke trafikkavviklingen i området, men vi vil gjøre alt vi kan for at ulempen skal bli så liten som mulig.  Når det er tid for graving av din kabel fra tomtegrense inn til husvegg vil du bli kontaktet av graveentreprenør for nærmere avtale om trasé. 

Kartutsnitt over prosjektområdet Laukhellaveien
Prosjektområdet Laukhellaveien

 

Senere i utbyggingsprosessen, i Fase 4, vil en montør ta kontakt med deg for å avtale oppkoblingstidspunkt. Frem til da anbefaler vi ingen å si opp de tjenestene de har i dag med annen leverandør. Det er for å unngå at du blir sittende uten tjenester dersom det skulle oppstå forsinkelser i arbeidet. Du kan lese mer om de ulike fasene i utbyggingsprosessen her.

Etterhvert som arbeidet skrider frem, kommer vi også til å legge ut oppdateringer på denne siden – følg gjerne med!

Ikke bestilt enda? Meld din interesse her, slik at din husstand blir inkludert i gravetraseen.

Vi takker for tålmodigheten og ønsker dere alle en fin sommer!

FASE 1: BESTILLING

FASE 2: PLANLEGGING

FASE 3: UTBYGGING OG EGENINNSATS

FASE 4: INSTALLASJON

FASE 5: BRUK OG KUNDESERVICE

Har du enda ikke bestilt fiber, men ønsker tilbud?

Meld interesse for fiber til ditt hjem her:

Derfor bør du velge signal

Best i test

Vi leverer Altibox som er Norges raskest voksende innholdsleverandør på fiber med 1,6 millioner brukere hver dag, og har Norges mest fornøyde tv- og bredbåndskunder for 12. år på rad i følge EPSI (2021)

TV Overalt

Se tv hvor og når du vil, også offline. Vi har app til både mobil, nettbrett og Apple TV. Nye modell A kan også bruke dekoderen trådløst, og ta den med deg på hytta (krever internettilkobling).

Velg innhold selv

Plukk og miks mellom over 80 kanaler, samt strømmetjenester som Netflix, HBO og TV 2 Play.

Døgnåpen kundeservice!

Som en av få fiberleverandører er vi tilgjengelig i helger og helligdager!

Nysgjerrig på fiber og vil vite mer?

Hva er fiber, og hvilke fordeler er det med fibernett? Vi har samlet informasjon og svar på spørsmål om fiber og internett. Les «Alt om fibernett»

Er det ikke fiber i nærheten akkurat nå?

Vi har god dekning for fiber i store deler av Nord-Norge, men det er dessverre ikke alle steder vi har etablert fibertilknytning enda. Vi bygger kontinuerlig ut fibernettet vårt. Utbyggingen blir gjort i geografiske områder og styres av interessen i hvert enkelt område.

For å kunne beslutte fiberutbygging er vi avhengige av en gitt oppslutning i de aktuelle områdene. Dersom du melder din inn interesse vil vi lagre denne interessen ihht. våre personvernerklæringer. Jo flere som melder interesse i ditt nabolag, jo større er sannsynligheten for at vi kan levere Altibox til deg og ditt hjem.

Følg fremdriften i fiber-utbyggingen

Klikk på knappen under for å følge fremdriften i de ulike utbyggings-prosjektene våre.

Jo flere som melder interesse for fiber i ditt nabolag, jo større er sannsynligheten for at vi kan bygge ut fiberbredbånd til ditt hjem.

Du har blitt videresendt

Velkommen til Signal!

Siden du nettopp prøvde å besøke, er nå lagt ned etter at din leverandør har blitt en del av Signal Bredbånd AS. 

Siden du er videresendt til, inneholder informasjon om dine tidligere produkter, eller bestillingsmuligheter om vi enda ikke kan levere Altibox i ditt område. 

Dersom du allerede har fått fiber og Altibox, kan du forholde deg til forsiden vår, signal.no.