Siden sist oppdatering har montørentreprenør satt i gang med installasjoner i Leirfjord, og noen av våre kunder i området Leland-Toventunnelen har nå fått tilgang til Altibox-universet. Det synes vi er verdt å feire – hurra!
De av dere som gjenstår vil kobles opp fortløpende i tiden som kommer. På grunn av sommerens ferieavvikling, og at entreprenør har mange å rekke over på tvers av kommunen, strekker installasjonene seg over tid. Men, det går det sakte men sikkert fremover!
Mens du venter på din tur kan du gjerne gjøre deg kjent med Mine sider. Der finner du masse nyttig informasjon og en rekke verktøy for å administrere ditt kundeforhold. Du skal ha mottatt en e-post om at din brukerkonto er opprettet allerede når selger la din kontrakt inn i våre systemer. Følg linken i e-posten for å verifisere din brukerkonto og ta i bruk Mine Sider. Hvis du ikke har mottatt en slik verifiserings-epost kan du ta kontakt med vårt kundesenter.
På Mine sider kan du blant annet:
- Se og endre innstillinger for ditt hjemmenettverk og WiFi
- Velge ditt TV-innhold
- Endre hvilke valgfrie kanaler du ønsker i kanalpakken
- Kjøpe kanalpakker og ekstra poeng
- Se din faktura
- Aktivere eFaktura og/eller AvtaleGiro avtale
- Få oversikt over dine produkter
- Bestille Google WiFi nest
Visste du at det også finnes en egen Altibox-app? Så fort du får tilgang til tjenester fra Altibox vil du kunne bruke appen til å se på det du vil, når du vil, og hvor du vil – selv uten internett! Du bruker samme innlogging til Altibox-appen som til Mine sider.