Personvernerklæring for Signal
Signal Marked tar personvern på alvor og vi skal behandle personopplysninger i samsvar med den til enhver tid gjeldende personvernlovgivning. Personopplysninger er opplysninger og vurderinger som kan knyttes til en enkeltperson.
Informasjonskapsler
Vi benytter informasjonskapsler (cookies) på våre nettsider. Du kan selv kontrollere hvilke cookies vi kan plassere i din nettleser, og du kan endre innstillingene når som helst ved å klikke på cookie-symbolet nede til venstre på skjermen.
Behandlingsansvarlig
Daglig leder hos Signal Marked er behandlingsansvarlig og har ansvaret for at all vår behandling av personopplysninger om våre kunder er i tråd med den gjeldende personvernlovgivningen.
Henvendelser og spørsmål om personvern
Ta gjerne kontakt med oss hvis du har spørsmål, kommentarer eller trenger hjelp til å gjøre bruk av dine rettigheter. Vi vil besvare din henvendelse så snart som mulig, og senest innen én måned.
Hvis du mener at vi behandler personopplysninger urettmessig, har du rett til å klage til Datatilsynet. Vi håper at du først tar kontakt med oss, slik at vi kan vurdere dine innsigelser og oppklare eventuelle misforståelser.
Signal Marked sitt personvernombud kan kontaktes ved å sende e-post til personvernombud@lyse.no
Ny beboer i bolig med fibertilknytning
Det investeres flere titalls tusen kroner i hver bolig som får fibernett. Ved eierskifte er det da viktig for selskapet å opprettholde tjenesteleveransen til boligen. For å komme i kontakt med ny beboer ber vi derfor tidligere beboer om navn og telefonnummer på den som overtar boligen.
Kontaktopplysningene brukes for å ringe ny beboer og informere om fibertilknytningen og våre tjenester. Kontaktopplysningene slettes dersom ny beboer ikke er interessert i avtale med oss. Personer som har reservert seg mot telefonsalg vil ikke bli oppringt, og må selv kontakte oss for å aktivere fibertilknytningen i boligen. Ny beboer i boligselskap som har fellesavtale på fiberleveransen kontaktes uansett, med bakgrunn i avtale mellom boligselskapet og Signal.
Informasjon spesielt relatert til internett, TV og telefoni fra Altibox
Altibox er vårt søsterselskap og leverandør av internett, TV og telefonitjenester. Vi deler informasjon med Altibox for å levere fibertjenester til våre kunder.
For å sikre at personvernerklæringen for Altibox sine fibertjenester alltid er oppdatert, så kan du lese denne delen hos Altibox.
Endringer i personvernerklæringen
Vi vil oppdatere personvernerklæringen dersom det er endringer i vår behandling av personopplysninger eller endringer i lovverket som krever en oppdatering.
Vi vil gjøre enhver endring godt synlig, men vi anbefaler på generelt grunnlag at du leser denne personvernerklæringen med jevnlige mellomrom ved besøk på våre hjemmesider. Du vil alltid finne siste versjon av vår personvernerklæring på nettsidene våre.
Endringer:
Sist oppdatert august 2024:
- Kontaktinformasjon til personvernombudet
- Språklige endringer